top of page

Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij TWAALFHONDERD doen we ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendprocedure.

1. Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1-2** werkdagen** verwerkt en verzonden.

  • Bestellingen geplaatst op zon- en feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt

2. Verzendmethoden & Kosten

  • Wij bieden standaard- en expressverzending aan via Bpost.

  • Verzendkosten worden berekend op basis van gewicht, bestemming en verzendmethode en zijn zichtbaar bij het afrekenen.

  • Gratis verzending bij bestellingen boven 80 euro.

3. Levertijd

  • Standaardverzending: [aantal] werkdagen

  • Expressverzending: [aantal] werkdagen

  • Internationale verzending: [aantal] werkdagen (Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en douaneprocedures.)

4. Ordertracking

  • Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail waarmee je de levering kunt volgen.

5. Vertragingen & Verloren Pakketten

  • In geval van vertragingen door de vervoerder, vragen we je vriendelijk om geduld te hebben.

  • Indien je bestelling na 10** werkdagen** nog niet is geleverd, neem dan contact op met onze klantenservice.

6. Adreswijzigingen

  • Controleer je adres zorgvuldig bij het plaatsen van een bestelling. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor verkeerd ingevoerde adressen.

7. Contact Voor vragen over je bestelling of verzending, neem contact op met onze klantenservice via AI chat.

bottom of page